太阳能路灯生产厂家直销,户外照明产品均可定制产品。可以为您免费设计效果图及提供工程图。灯具质保5年,光源质保3年质保内免费补发。我们承诺在运输中所有的损坏均我公司承担。以上价格为象征性形式。实际以选择产品规格、所用材料、表面处理等相关数据以用户要求为准,具体价格以实时洽谈为准! 售后服务 产品实行长期跟踪服务,**用户服务体系 一、质量承诺 我公司已通过ISO9001:2000质量体系国际认证,我方将对本工程照明设备材料的采购、生产制造、检验包装、运输、售后服务等各个环节进行严格的质量管理和质量控制。 我方保证提供工程照明设备,属本公司制造的,将严格按ISO9001:2000质量保证体系要求生产,按国家有关标准进行检验。检验合格产品,并有质量保证证书和产品合格证书。 我方保证在贵方规定时间内完成并提供工程所需照明设备及材料。按招标文件规定的技术性能、质量标准提供未经使用的全新货物。 我公司提供货物的质量保证期,从货物安装调试验收合格之日起计,光源电器质保期为一年,灯具质保期为五年,灯杆质保期为二十年。质保期内因货物本身的质量问题发生故障,我方负责免费修理和更换。人为因素和不可抗力的自然灾害除外。 二、现场服务 本公司将为用户提供技术人员到现场安装调试,解决安装现场中的一切技术问题。 三、售后服务承诺 质保期内,在使用过程中如发生质量问题,我方在接到用户通知后,24小时内到达现场处理。维修现场实施连续不间断工作,直至完全排除故障。质保期内免费更换和维修,不收任何费用。质保期外维修只收成本费。 在工程验收合格之日起,本公司将提供以下服务项目: (1)接收用户来信、来电、传真,在24小时内及时赶到现场进行服务,解决产品在运行中出现的相关问题。 (2)定期联络,对用户实行一年一次联络、走访。 (3)定期检查,对产品实行长期跟踪服务。 (4)信息反馈,收集质量信息、填写“信息反馈单”、反映至我公司工程技术部,为维护提供信息。 四、售后服务热线 质保期内,如在使用过程中发现质量问题,可拨打公司电话